90 000 fakturaer i måneden, null egne Peppol-servere

Utfordringen

Kvist er en app der håndverkere fører timer og materiell og sender faktura når jobben er ferdig. Kundene krevde EHF, fordi stadig flere av oppdragene kom fra borettslag, kommuner og større byggherrer.

Teamet vurderte å bygge Peppol-aksesspunkt selv. Estimatet var seks måneder og en person på drift etterpå, for noe som ikke var produkt.

Purring var manuelt: håndverkeren måtte selv huske å sende ny melding. Betalingstiden var i snitt 34 dager.

Løsningen

Kvist genererer fakturaen i sin egen datamodell og kaller POST /v1/fakturaer med mottakerens organisasjonsnummer. Spire velger Peppol om mottakeren finnes der, og PDF på e-post ellers. Håndverkeren ser bare «sendt».

KID og betalingsmatching mot OCR-fil gjør at fakturaen markeres betalt i appen innen en time etter at pengene er på konto.

Purreløpet er satt opp én gang i dashbordet: vennlig påminnelse via Varsling tre dager før forfall, purring med gebyr 14 dager etter, inkassovarsel etter 28. Håndverkeren kan stoppe løpet med ett trykk.

Oppslag brukes i kundeopprettelsen i appen, slik at håndverkeren kan skrive «Brakke» og velge riktig selskap fra listen.

Resultatet

EHF var i produksjon etter seks uker, med to utviklere. Volumet har vokst fra 12 000 til 90 000 fakturaer i måneden uten at Kvist har ansatt noen til å drifte det.

Gjennomsnittlig betalingstid falt fra 34 til 23 dager etter at påminnelser og purring ble automatiske.

Teknisk

Kvist kjører Node og bruker @spire/sdk. Webhooks for faktura.betalt og faktura.avvist går rett inn i appens hendelseskø. Kvist er på Skala-planen med volumavtale for fakturaer.